FAQ

Come funziona la garanzia sul prodotto?
Qfort offre 10 anni di garanzia su tutte le componenti dei tuoi serramenti. Per dieci anni dopo la posa, interverremo noi per qualsisi necessità legata al serramento.
Come funziona il nostro servizio d’assistenza?
Per ogni evenienza, ti garantiamo la nostra assistenza gratuitamente per i 24 mesi successivi alla posa. È possibile che dopo la posa si riscontrino delle problematiche dovute all’assestamento, ma non preoccuparti! È del tutto normale. Non esitare a chiamarci: ti offriremo le soluzioni di cui hai bisogno.
Cosa cambia dall'assistenza alla garanzia?
La nostra garanzia sul prodotto dura 10 anni dal momento della posa. Se mai dovessi avere qualche problema relativo alle componenti del tuo prodotto non esitare a chiamarci. Ti daremo assistenza su tutte le esigenze legate al prodotto.

Il nostro servizio di assistenza garantisce la risoluzione entro 24 mesi di problematiche relative all’assestamento del prodotto dopo la posa. Ogni casa è differente, ma ti offriamo soluzioni idonee a soddisfare tutte le tue esigenze.

Come funziona il servizio consulenza?
Ti offriamo un servizio gratuito di consulenza per garantirti un’esperienza d’acquisto su misura. Uno dei nostri esperti ti seguirà personalmente per accompagnarti nella scelta del prodotto che si adatta maggiormente alle tue esigenze. Dallo Showroom a casa tua, ti garantiamo affidabilità ed esperienza: tutte le soluzioni di cui hai bisogno a portata di mano.
Come funzionano i nostri sopralluoghi?
Una volta chiarite le tue esigenze, un nostro tecnico esperto ed un posatore verranno gratuitamente a casa tua per verificare quale sia la soluzione più adatta a te. Non diamo nulla per scontato: dallo Showroom a casa tua, siamo a tua disposizione per accompagnarti nella scelta dei tuoi infissi. Vogliamo offrirti un’esperienza d’acquisto esauriente e professionale.
Che genere di formazione ha il personale interno all’azienda?
Tutti i membri del nostro team sono qualificati e sono stati formati internamente all’azienda per diventare professionisti esperti del settore. I nostri corsi intensivi ti garantiscono professionalità e diligenza in ogni specifico ambito che trattiamo. Dai rilievi tecnici alle pratiche fiscali, i nostri esperti ti seguiranno dalla A alla Z. A casa vostra come a casa nostra: in tutto ciò che facciamo mettiamo la massima cura e ti garantiamo la più alta affidabilità. Vieni a conoscere chi entrerà in casa tua.
Che garanzie offrite sulla sicurezza del prodotto?
I nostri serramenti ti garantiscono una maggiore sicurezza per la tua casa. La nostra ferramenta di sicurezza e i nostri vetri anti-infortunistici e anti-caduta proteggeranno casa tua dal rischio di intrusioni indesiderate. I nostri serramenti sono progettati per avere un’alta resistenza e garantiscono una solidità elevata. La classe di sicurezza degli infissi prende ad esempio le porte blindate ed è calcolata su una scala da 1 a 6 basata sulla resistenza all’effrazione.

Ecco le caratteristiche dei nostri prodotti classe di sicurezza RC2:

  • Le nostre finestre presentano una serratura (tasto o chiave) che non permette alla maniglia di non ruotare dall’esterno, garantendo una chiusura più efficace.
  • Posizioniamo una piastra in corrispondenza della maniglia per non permettere che il meccanismo della serratura venga trapanato
  • A differenza delle altre aziende di serramenti, offriamo un maggior numero di nottolini e piastre anti-effrazione: le nostre finestre sono in grado di resistere alle sollecitazioni meccaniche e sono maggiormente rinforzate
  • Il nostro vetro stratificato 553 è anti-effrazione ed anti-sfondamento: i nostri serramenti garantiscono una maggiore sicurezza nell’evitare la possibilità d’effrazione e sfondamento.

Qfort come risolve i problemi di rumore?
L’inquinamento acustico compromette la qualità della tua vita? Qfort ha ottimizzato un infisso specifico alle tue esigenze. Le nostre finestre abbattono fino a 45 decibel: la prestazione straordinaria del nostro prodotto risolverà definitivamente il problema del rumore in casa vostra.

  • Il nostro vetro soundcontrol è trattato con tecnologie ad hoc che consentono un importante abbattimento acustico: è dotato di una membrana che interferisce con le vibrazioni del suono e ne evita la propagazione
  • Le nostre guarnizioni sono composte da materiali elastici resistenti nel tempo alla rottura. Garantiamo la prestazione di isolamento acustico per tutta la vita del serramento. Il nostro sistema 7 stars prevede 3 guarnizioni che annullano la propagazione del suono.
  • I nostri cassonetti sono coibentati e garantiscono il massimo isolamento acustico. Valuteremo durante il nostro sopralluogo gratuito se sia possibile intervenire sul cassonetto già esistente.

Qfort come risolve i problemi di isolamento termico?
I tuoi serramenti sono l’unico punto di contatto con l’esterno della tua casa. È per questo fondamentale per noi garantirti alte prestazioni di isolamento termico. L’isolamento termico viene indicato con un coefficiente di trasmittenza termica (Uw): grazie ad esso è possibile dare un valore alla dispersione di calore del serramento. Più sarà basso il valore, minore sarà la dispersione.

Abbiamo studiato soluzioni specifiche per risolvere il problema di dispersione del calore e migliorare la vivibilità del tuo ambiente.

-I nostri vetri garantiscono la massima prestazione di isolamento: sono creati con le più avanzate tecnologie di estrusione. Sono termoisolanti e realizzati con 2/3 camere di vetro. Utilizziamo l’Agron, un gas inerte, per impedire la condensa nella parte inferiore della finestra ed una canalina continua riempita di gel silice per assorbire l’umidità: tutto questo, tra due lastre di vetro, ti garantisce un’isolamento termico senza eguali.

Abbiamo sviluppato tre tipologie di vetro per rispondere alle tue esigenze:

  1. Vetro LowE- Protezione UW superiore: è caratterizzato da uno strato di ossidi metallici che garantisce la riflessione del calore ed un’emissività molto bassa. È raccomandato in contesti dove la differenza di temperatura tra ambiente interno ed esterno sia molto elevata: riduce la dispersione del calore durante le stagioni fredde ed il surriscaldamento d’estate
  2. Vetro a controllo solare: combina i vantaggi di un vetro LowE con quelli di un vetro riflettente. Offre un’elevata protezione solare durante le stagioni calde mantenendo l’isolamento termico della casa durante l’inverno. Proprio per le sue elevate proprietà di riflessione solare, questo vetro è sconsigliato per edifici esposti a Nord.
  3. Vetro Planistar Sun: ha elevate proprietà riflettenti per radiazioni infrarosse come anche per quanto riguarda la maggior parte dell’energia solare, ma garantendo una diffusa luce naturale nella stanza.

-Profili: utilizziamo i più moderni profili presenti sul mercato, estrusi dalle nostre aziende partner VEKA e ALUPLAST. Il nostro 7 stars utilizza un profilo estruso esclusivamente per Qfort con 7 camere sul telaio, 7 camere sull’anta ed uno spessore di 85mm. Garantiamo in questo modo il massimo della prestazione per l’isolamento termico, ponendo una soluzione efficace ai vostri problemi.
-Guarnizioni: le nostre guarnizioni sono fatte con i migliori materiali presenti sul mercato. Nella versione 7 stars la guanizione mediana viene estrusa insieme al profilo evitando strappi e possibilità di rotture. Presenta inoltre 3 guanizioni, su anta, telaio e mediana.

– Posa: i nostri tecnici usano solo i più moderni sistemi per montare i tuoi infissi. I nostri corsi di formazione intensiva ci consentono di essere sempre all’avanguardia. Siamo azienda parter Posaclima, marchio di certificazione di qualità dei sistemi di posa.

Che caratteristiche e vantaggi ha la ScreenLine?
L’ultimo prodotto della nostra costante ricerca ed innovazione è SceenLine. È un rivoluzionario sistema di ombreggiatura che ti consente di comunicare con il mondo esterno, ma protetto dai raggi solari. Come se non ci fosse: un sistema di veneziane interne al vetro e regolabili senza necessità di pulizia e mantenimento. Tutta la luce che vuoi ed un isolamento termico garantito.
Come funziona la campagna rata fissa?
La campagna rata fissa ti offre la possibilità di scegliere l’importo e la durata del finanziamento. Potrai acquistare tutti i nostri prodotti in comode rate su misura per te.
Scegli il prezzo che fa per te e, con un piccolo anticipo, potrai avere il meglio per casa tua: il nostro top di gamma non è mai stato così accessibile.
In base alla rata che sceglierai varierà la durata del tuo finanziamento: usa il nostro simulatore per scegliere importo e rata e calcolare durata ed oneri finanziari.
Ecco la nostra offerta:

  • Campagna rata fissa 4 stars a 99 € al mese
  • Campagna rata fissa 5 stars a 149 € al mese
  • Campagna rata fissa 7 stars a 199 € al mese

Messaggio pubblicitario con finalità promozionali. Per condizioni contrattuali si veda il documento denominato “IEBCC” presso la Sede Fiditalia e Punti Vendita aderenti all’iniziativa. Prima rata a 30 giorni. Spese di gestione del finanziamento: imposta di bollo apertura nuovo contratto | 16,00- Spese istuttora | 0- Spese per incasso rata | 1,50 – Spese per invio rendiconto periodico (almeno 1 volta all’anno) | 1,20 per spese di produzione e | 2,00 per imposta di bollo per saldi superiori a | 77,47. Salvo approvazione Fiditalia S.p.A. Il punto vendita opera quale intemediario del credito in regime di non esclusiva con Fiditalia. La valutazione del merito creditizio dell’operazione è di competenza della finanziaria erogante. Offerta valida sino al 31/12/2019

Come funziona l’Ecobonus?
Grazie alla detrazione fiscale al 50 % non c’è mai stato momento migliore per rinnovare casa tua: la metà del costo delle tue finestre ti verrà restituito nel tempo dallo stato.

Grazie all’efficentamento energetico garantito dalla sostituzione degli infissi ridurrai la dispersione d’energia e calore a casa tua: un vantaggio non solo per te, ma per il pianeta. Proprio per questo lo stato si è impegnato a ripagare metà della tua spesa.

Chi può usufruire dell’Ecobonus? Chiunque abbia un diritto reale di godimento sull’abitazione: proprietario, locatario, comodatario, familiare convivente, usufruttuario. Tutti potranno richiedere la detrazione fiscale al 50 %.

Quali prodotti rientrano nella detrazione fiscale? Finestre, porte d’ingresso, persiane, avvogibili e cassonetti (se strettamente legati all’infisso).

Come funziona nella praticità? Tutti abbiamo tasse da pagare, sia che dipendano da reddito da lavoro dipendente che da reddito da lavoro autonomo, l’ecobonus viene restituito direttamente in busta paga (se dipendenti) o in compensazione dalle tasse (se autonomi).

Come fare? Basta effettuare un bonifico parlante per risparmio energetico dalla Home banking o nella vostra filiale di fiducia. A questo punto sarà necessario avviare la Pratica Enea, ma non preoccuparti: penseremo a tutto noi.

Il nostro personale qualificato ti seguirà passo dopo passo per agevolarti e garantire la corretta applicazione delle tue pratiche.

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